Danas 2/3 građana račune plaća online.
Više od 4.000.000 građana Srbije svakog dana pristupi Internetu.

Broj građana koji u Srbiji plaćaju onlajn od početka pandemije povećan je za 15 odsto.
Onlajn plaćanja koristi 81 odsto ispitanika korisnika platnih kartica.
(MasterIndex Srbija, objavljeno 07.12.2020.)

Broj građana koji koriste elektronsko ili mobilno plaćanje povećan je naročito poslednjih godinu dana, tokom trajanja pandemije koronavirusa.

Masterindex godišnje istraživanje iz 2018 godine finansijskih navika aktivnih korisnika kartica pokazuje da sve veći broj ispitanika kupuje na Internetu, a 70% njih plaća karticom.
Porastao je i broj ljudi koji svoje komunalne i druge račune plaćaju putem Interneta.
Tokom 2016. za taj način obavljanja transakcije odlučivalo se samo 18% ljudi, dok danas 52,5% aktivnih korisnika kartica plaća komunalne i druge račune na ovaj način.

Prema rezultatima ankete Demostata čak 40 odsto ispitanika račune plaća putem mobilne aplikacije banke dok 60 odsto to čini uplatom u pošti ili banci. (Vest od 26.10.2017.)